atendimento

Resiliência, relacionamento, pessoas e sonhos foram as palavras que ouvimos nesses dois dias de Summit Sebrae (19 e 20/11), nos conteúdos ministrados pelos palestrantes. Entretanto, para mim, o que mais

Antes de falar como sua empresa deve se preparar para participar de feiras como expositor, faz-se necessário contextualizar como este tipo de ação é importante para o seu negócio. No

Ser bem atendido é o desejo de todo consumidor. Por isso, oferecer um bom atendimento é uma necessidade básica em qualquer negócio — e isso extrapola as premissas da boa educação. É

O atendimento ao cliente pautado na excelência é fundamental para um ótimo resultado nas vendas de qualquer empresa. Esse diferencial não se caracteriza apenas como um elemento do pós-venda, mas

As mudanças constantes no ambiente competitivo fazem com que as empresas, cada vez mais, tenham que se adaptar às demandas do mercado. Por isso, inovar no atendimento ao cliente não

Empreender com sucesso não é apenas sobre lançar um negócio no mercado, mas sim, e principalmente, sobre como fazer esse negócio dar certo e se manter sustentável ao longo do

Como melhorar suas vendas com uma atitude

Muito se fala sobre como vender mais e sobre o que faz os clientes comprarem. Estudam-se técnicas de vendas e neuromarketing para desvendar a mente do consumidor. Mas você já

Para trabalhar numa livraria você deve no mínimo conhecer alguns escritores e suas respectivas obras, certo?

Você se preocupa em atender bem a todos os contatos? Em todos os canais de comunicação com a sua marca? Ou seu cliente fica sem resposta e vai comprar na concorrência? Leia esse artigo.