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O Portal do Sebrae/PR ficará fora do ar no dia 10/04, das 8às 18h para manutenção técnica. Se você precisar de atendimento, estaremos apostos no WhatsApp pelo número (41) 3330
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Um bom atendimento vai muito além de atender telefonemas e ter contatos digitais ou presenciais de maneira rápida. A qualidade que o cliente busca está nos detalhes, na atenção recebida
Antigamente era comum nos noticiários as contratações em massa e o grande volume de pessoas trabalhando com o atendimento ao cliente, o famoso "telemarketing" onde o investimento acabará por ser gigantesco
Rogério Fasano , um dos herdeiros da renomada marca Fasano de hotelaria e restaurantes no Brasil, disse certa vez: "...eu fico muito insatisfeito com o comportamento dos clientes brasileiros num
É necessário refletirmos, se estamos preparados e abertos para renovar ? Será que estamos mesmo nos esforçando para nos transformar ? Estamos acompanhando as evoluções que acontecem no mundo ?
Quais são as preferências que as pessoas têm por canais de atendimento e como tratar com elas na comunicação síncrona e na assíncrona? Esse assunto é bem denso e vou fazer
O setor de Beleza foi especialmente abalado pela pandemia de Covid 19. Porém, agora que a situação está mais branda, é hora de se fortalecer, conquistar novos clientes e recuperar
Já começou a se preparar para esta data?? A Black Friday é uma das datas mais importantes do comércio brasileiro, ficando atrás somente do Natal 🎅. No ano passado, as
Na saúde...na beleza💇♂️...no mundo do vinho🍷 e da moda 👠 e tantos outros que você está vivendo… Sua experiência tem vindo a partir de uma visão Holística de mundo? Sim. É preciso
Minhas caminhadas pelo comércio aos sábados pela manhã sempre me encantam e me ensinam. Elas mostram que o comércio físico é a essência da convivência humana em sociedade . Não existe