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O que é RPA e como isso impacta o seu negócio?

O que é RPA e como isso impacta o seu negócio?

Assim como Inteligência Artificial, IoT, ... RPA é o hype do momento.

RPA significa (Robotic Process Automation) que nada mais é do que automação "robotizada" de processos. O que muitos não sabem que RPA é um alternativa quando se não oferece integração entre soluções (através de uma API) ou quando se deseja executar algo rápido e momentâneo, afinal estamos na era do MVP (Minimum Viable Product).

 

 

E o mais interessante é que não existem limitações quando falamos de RPA, porque basicamente conseguimos executar "tarefas" como um humano faria mas com o poder de repetição, velocidade e sem erros. Dentre as tarefas, podemos automatizar preenchimento de dados (em formulários, sistemas ERP...), fazer a leitura de elementos na tela através de processamento de imagens, etc...

Como estamos falando de automação de processos, não faz sentido automatizarmos algo sem que o processo como um todo esteja mapeado. Afinal, o RPA não substitui a Gestão por Processos e BPM.

 

 

Por exemplo, no final do ano passado o CONFAZ, lançou uma normativa que proíbe a consulta (via API) ou o download de Notas Fiscais Eletrônicas sem o certificado digital do CNPJ tomador. Ou seja, prestadores de serviço ou empresas que realizavam a consulta automática dessas notas ou o download do arquivos tiveram que retornar ao processo manual de Ctrl+C / Ctrl+V.

Felizmente, ferramentas de hoje em dia permitem a realização desse trabalho através de um RPA (uma vez que a API foi fechada).

No vídeo abaixo, mostro um exemplo de leitura de NF-e por um arquivo PDF, identificação da Chave de Acesso e consulta da Nota no Portal da Fazenda.

 

 

Como isso impacta o seu negócio?

O automação de processos operacionais, reduz custos, aumenta a produtividade e elimina erros suscetíveis ao processo. Aloque seus recursos em trabalhos analíticos do negócio, crie ciclos de PDCA para otimizar o processo. Aconteceu na Industria com a automação, está acontecendo na Administração de Negócios...

 

 

 

Comunidade Sebrae
Caio Pizzol
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solving practical problems that somehow make our daily lives better.

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