[ editar artigo]

Pessoas, processos e inovação

Pessoas, processos e inovação

Um cuidado a observar

Uma empresa é uma coleção de processos, e conta com dois tipos de colaboradores. Os que executam os processos, e os que criam e melhoram os processos. Os primeiros, são mão de obra, ainda que tenham de usar a cabeça, enquanto os demais, são os chamados trabalhadores do conhecimento. 

Essa é a regra e, naturalmente, admite exceções. Uma delas inclui os colaboradores envolvidos com os processos de inovação que, naturalmente, exigem o uso de conhecimentos não estruturados.

Nesse caso, ter lido uma obra do Isaac Asimov ou apreciado uma pintura de Mondrian, pode influenciar seu trabalho e seus resultados. Isso porque mesmo alguns processos – como deve ser o processo de gestão da inovação – bem estruturados se beneficiam fortemente de referências que usualmente não são previstas nos planos de cargos. 

Então, na gestão de pessoas, a primeira coisa que temos que considerar é qual o público e o processo estamos tratando.

Imagem por mohamed Hassan no Pixabay.

 

__________________________________

PARTICIPE da Comunidade Ambientes de Inovação para acessar esse e muitos outros conteúdos sobre recursos para Inovação. Gostou? Siga o autor nesta comunidade! Curta o artigo e indique para amigos/as!

 

Ambientes de Inovação

Comunidade Sebrae
Dórian L. Bachmann
Dórian L. Bachmann Seguir

Especialista em indicadores de desempenho e benchmarking. Ajudo na seleção, padronização, apresentação, uso e interpretação de indicadores de desempenho, para identificar oportunidades de melhorias e estabelecer metas mais eficazes.

Ler conteúdo completo
Indicados para você