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A regra é a interação com o consumidor A palavra da atualidade em comunicação é “mobile”. Acesso ao que o consumidor quer, na hora que ele desejar, e onde ele

Eco Moliterno, Executivo da Accenture apresenta que serão os batimentos cardíacos como a última fronteira da personalização e da inovação. Esse estudo foi apresentado no Proxxima 2019 em São Paulo.  Após

Um grande desafio para as empresas que estão adotando a metodologia de  Customer Success  é fazer entender, internamente, que o CS não é apenas uma área: é uma cultura que

Uma ação de posicionamento de marketing pode transformar uma empresa tradicional do setor da construção civil a se redefinir. A empresa em questão é uma construtora localizada no Extremo-Oeste Catarinense,

Diante de nós, numa velocidade acelerada, o varejo foi deixado de ser a loja de esquina para se transformar em plataformas conectadas omnichannel de ativação e vendas, disse Sean Lyons,

Essa semana tive o prazer de participar de um dos maiores eventos de inovação e conteúdo para o mercado digital. O Proxxima 2019 aconteceu em São Paulo entre os dias

O papel do marketing para as empresas é importantíssimo. É por meio das estratégias e técnicas desse fundamento que o negócio se faz ser visto e chega até o público-alvo,

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Em tempos de crise econômica, que diminui a demanda no mercado e as grandes mudanças tecnológicas que acarretam em alterações no comportamento do consumidor, é difícil se manter um empreendedor

Essa semana me chamou a atenção um vídeo viral que a Sprite divulgou em suas redes sociais mostrando o seu engajamento no mundo online e combatendo a violência verbal e cibernética que