relacionamento

Por muitas vezes, os empresários têm como inovação algo que cause um grande impacto em seu negócio, no mercado ou setor no qual atuam. Em minha vivência como Agente Local

Múltiplas plataformas e ferramentas inundam de duvidas os pequenos e médios varejos, são tantas as opções, relatórios, ferramentas e formas, que parece impossível as pequenas empresas navegarem e terem resultado

Pessoas... atuar no varejo é atuar com pessoas. Empresas de seleção ajudam, mas o que reflete a verdade sobre equipes é rotina, relacionamento e desafios. Não basta convencer no momento

O Ponto de Atendimento do SEBRAE – ACIAG conquistou no último dia 14 de março de 2019 o Selo PRATA de Referência em Atendimento 2018. Deixamos uma pequena reflexão:  Vá

Por que não ficar apenas com as ações offline como anúncios em revistas, outdoors, rádios e panfletagem? É obrigatório que todo negócio ou empresa esteja presente nas reses sociais? Vou te

Achou curiosa esta pergunta? Então leia, a seguir, as razões pelas quais você deve, sim, namorar o seu cliente! A razão de a sua empresa existir está em seus clientes, então

Escrever um conteúdo requer vontade e uma boa história para contar. É basicamente se propor a resolver uma questão com sua informação ou mesmo narrar algo que pode servir para

Lidar com as reclamações dos clientes é uma tarefa complicada. Porém, estabelecer um bom contato com compradores insatisfeitos é fundamental para evitar que sua empresa tenha uma imagem negativa. Além

Conhecido como o “Rei da Feijoada”, Ater Cristófoli brinca com as próprias barreiras que encontrou no negócio que construiu ao longo de 27 anos, vendendo autoclaves de esterilização que mais

Encantar clientes é hoje, certamente, um dos principais desafios dos pequenos negócios. A concorrência acirrada, juntamente com as expectativas cada vez maiores dos consumidores quanto à qualidade e personalização de