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Assim o cliente não volta.

Assim o cliente não volta.

Os consumidores estão cada dia mais exigentes. Por isso, é preciso que erros no atendimento ao cliente sejam minimizados para que o seu negócio sobreviva e tenha sucesso em um mercado tão competitivo.

O atendimento é um dos principais elementos para a construção de um relacionamento com o cliente. Isso praticamente é o cartão de visita de um negócio. A qualidade do produto ou serviço é um pré requisito para entrar no mercado, então, se você busca se diferenciar dos outros, tenha um atendimento UAUUU para seu cliente.

A parte de qualidade no atendimento ao cliente passou a ser um item importante na decisão de compra das pessoas. Isso significa que a comunicação inadequada pode prejudicar a imagem da sua empresa.

Veja nesse vídeo, um caso real de atendimento. E perceba que detalhes são importantes para um consumidor.

Não cometa esses erros, assista e confira!

 

 

Serviços de Beleza

Comunidade Sebrae
Maria Fernanda Miotto Reis
Maria Fernanda Miotto Reis Seguir

Uma meta sem um plano é somente um desejo.

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