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SLIDECAST - Mapa de Empatia: Como entender o comportamento do seu consumidor de tecnologia.

SLIDECAST - Mapa de Empatia: Como entender o comportamento do seu consumidor de tecnologia.

Hoje para manter-se ativo, várias empresas de tecnologia vem desenvolvendo e aplicando estratégias de novos produtos e serviços para o consumidor. Mas será que estas criações realmente vêm gerando valor para o cliente?

Pensando no texto publicado estes dias sobre ferramentas que podem auxiliar a sustentação das empresas em tempos de crise, criamos um slidecast, explicando como utilizar a ferramenta MAPA DE EMPATIA, como forma de entender o comportamento de seu consumidor em empresas de tecnologia.

Para conferir este material, confira no link abaixo:

https://dashboard.paniclobster.com/player/3398

Para mais informações sobre o conteúdo abordado acima, confira este post falando Como seu produto ou serviço de tecnologia sobrevive ao fantasma da crise?

Tecnologia e Negócios Digitais

Comunidade Sebrae
Vinicius Mello
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Vinícius Mello é Head da Comunidade de Negócios Digitais e Coordenador de Tecnologia no SEBRAE/PR. Mestre em Engenharia de Produção, pela UTFPR. Trabalha com projetos de tecnologia e inovação para empresas de alto potencial e negócios digitais.

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